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Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe Brandenburg

Info zu Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe: Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer, eMail, Karte, Website, Kontakt

Adresse melden

Anschrift:Berliner Straße 15, 14712 Rathenow
Telefon:033198229995918
E-Mail:info@vzb.de
Öffnungs­zeiten:Di 10.00 bis 13.00 und nach Vereinbarung, Do 10.00 bis 13.00 und 14.00 bis 18.00 Uhr, Fr 09.00 bis 12.00 Uhr
Anschrift:Babelsberger Straße 18, 14473 Potsdam
Telefon:033198229995918
Fax:03312987177
E-Mail:info@vzb.de
Öffnungs­zeiten:Mo 10.00 bis 13.00 und 14.00 bis 18.00 Uhr, Di 14.00 bis 18.00 Uhr, Do. 09.00 bis 13.00 und 15.00 bis 18.00 Uhr, Fr 09.00 bis 13.00 Uhr
Anschrift:Poststraße 31 (Bürgeramt), 14612 Falkensee
Telefon:033198229995918
E-Mail:info@vzb.de
Öffnungs­zeiten:Di 14-18 Uhr Verbraucherrecht (m. Termin), jd. 1. u. 3. Mo d. Monats 15-18 Uhr Energieberatung (m. Termin), jd. 1. u. 4. Mi d. Monats 09-12.00 Uhr Energieberatung (m. Termin)
Anschrift:Neue Straße 3 (Agendabüro), 14513 Teltow
Telefon:033198229995918
E-Mail:info@vzb.de
Öffnungs­zeiten:jeden 1. Dienstag im Monat 14-18 Uhr
Anschrift:Jacobikirchhof 2, 39576 Stendal
Telefon:03452927800
Fax:03931796718
Öffnungs­zeiten:Info über www.verbraucherzentrale-sachsen-anhalt.de;
Energieberatung: Termine über 0800-809 802 400 (kostenfrei)
Anschrift:Ordensmeisterstr. 15 - 16, 12099 Berlin
Telefon:030214850
Fax:0302117201
E-Mail:mail@verbraucherzentrale-berlin.de
Öffnungs­zeiten:Mo: geschlossen
Di: 10:00 - 16:00 Uhr
Mi: 10:00 - 18:00 Uhr
Do: 10:00 - 16:00 Uhr
Fr: 10:00 - 16:00 Uhr
Anschrift:Markt 12 a, 14943 Luckenwalde
Telefon:033198229995918
E-Mail:info@vzb.de
Öffnungs­zeiten:Di 09.00 bis 12.00 Uhr, Do 09.00 bis 12.00, 13.00 bis 18.00 Uhr
Anschrift:Albert-Buchmann-Straße 17 (Bürgerzentrum Mittelstadt), 16515 Oranienburg
Telefon:033198229995918
E-Mail:info@vzb.de
Öffnungs­zeiten:Di 10.00 bis 12.00 Uhr und nach Vereinbarung, Do 10.00 bis 12.00 und 14.00 bis 18.00 Uhr, Fr nach Vereinbarung
Anschrift:Lutherstr. 56 (neues Rathaus), 06886 Wittenberg
Telefon:03452927800
Fax:03491403107
Öffnungs­zeiten:Info über www.verbraucherzentrale-sachsen-anhalt.de;
Energieberatung: Termine über 0800-809 802 400 (kostenfrei)
Anschrift:Am Markt 17, Bibliothek (Raum der Schiedsstelle), 16866 Kyritz
Telefon:033198229995918
E-Mail:info@vzb.de
Öffnungs­zeiten:jeden 2. Do d. Monats 14:00 bis 18:00 Uhr
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Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe

Verbrauchzentralen sind Vereine, die auf Landesebene organisiert sind. Sie sind in staatlichem Auftrag auf dem Gebiet des Verbraucherschutzes tätig und bieten Beratungsleistungen an. Die finanzielle Ausstattung von Verbraucherzentralen erfolgt überwiegend aus Steuermitteln, da sie als gemeinnützig anerkannt sind.

Verbraucherschutz: Definition

Als Verbraucherschutz bezeichnet man alle Bestrebungen und Maßnahmen, die Verbraucher als Konsumenten schützen sollen. Dies betrifft Verbrauchsgüter und Dienstleistungen. Damit soll der generellen Unterlegenheit von Verbrauchern gegenüber Herstellern, dem Handel und Dienstleistern begegnet werden.

Verbraucherinformation

Verbraucherinformation gelten als wichtige Aufgabe der Verbraucherzentralen. Produkthersteller und Dienstleister müssen laut Gesetz Verbraucherinformationen kommunizieren. Dabei hat es der Käufer oft schwer, zwischen Werbeversprechen und reiner Information zu unterscheiden. Weiterhin kann auf Informationen zu bestimmten Produkten zurückgegriffen werden, wenn Verbraucherschutzorganisationen (z. B. Stiftung Warentest) bestimmte Produkte getestet haben. Auch im Internet findet man zahlreiche Portale für Verbraucher sowie Erfahrungsberichte und Bewertungen anderer Käufer. Eine wichtige Rolle spielen zudem Verbrauchermagazine in Fernsehen und Radio.

Energieberatung

Energieberatung findet ebenfalls in Verbraucherzentralen statt. Dabei werden interessenneutral und anbieterunabhängig Fragen zum Thema Energieeinsparung sowie zur Verwendung regenerativer Energien in Privathaushalten beantwortet. Informationen zur Erzeugung, Speicherung, Verbrauch und Einsparung von Energie unter ökologischen Aspekten sind regelmäßig Teil der Energieberatungen.

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