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Banken und Kreditinstitute bieten je nach Geschäftsmodell unterschiedliche Dienstleistungen für ihre Kunden an. Dazu gehören in der Regel die Vergabe von Krediten, Angebote zur Geldanlage, die Verwaltung von Spareinlagen oder auch die Verwahrung und Anlage von Wertpapieren. Zu all jenen Bankgeschäften und Produkten im Rahmen von Wertpapiergeschäften, Kreditgeschäften, Zahlungsverkehrsgeschäften sowie Einlagengeschäften bieten die Kreditinstitute Beratungen an. Im Übrigen unterliegen alle Kreditinstitute und Banken der Aufsicht durch die BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht).