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Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe Sachsen

Info zu Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe: Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer, eMail, Karte, Website, Kontakt

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Anschrift:Fr.-Naumann-Promenade 9, 04758 Oschatz
Telefon:01805 797777916 (Festnetz 14ct/min; Mobilfunk max. 42ct/min)
E-Mail:vzs@vzs.de
Öffnungs­zeiten:letzter Dienstag im Monat 14.00 - 17.00 Uhr
Anschrift:Markt 1, 01558 Großenhain
E-Mail:vzs@vzs.de
Öffnungs­zeiten:3. Dienstag im Monat 10.00-16.00 Uhr
Anschrift:Zschopauer Straße 107, 09126 Chemnitz
Telefon:0371431500
Fax:03714014625
E-Mail:vzs.bzc@t-online.de
Öffnungs­zeiten:Montag: 13.00 - 18.00 Uhr, Dienstag: 09.00 - 12.00 u. 13.00 - 18.00 Uhr, Mittwoch: 13.00 - 18.00 Uhr, Donnerstag: 10.00 - 12.00 u. 13.00 - 16.00 Uhr, Freitag: 09.00 - 13.00 Uhr
Anschrift:Fetscherplatz 3, 01307 Dresden
Telefon:03514593484
Fax:03514416208
E-Mail:vzs@vzs.de
Öffnungs­zeiten:Montag: 13.00 - 18.00 Uhr, Dienstag: 09.00 - 12.00 u. 13.00 - 18.00 Uhr, Mittwoch: 13.00 - 18.00 Uhr, Donnerstag: 10.00 - 12.00 u. 13.00 - 16.00 Uhr, Freitag: 09.00 - 13.00 Uhr
Anschrift:Hauptstraße 12 (im Rathaus), 04910 Elsterwerda
Telefon:033198229995918
E-Mail:info@vzb.de
Öffnungs­zeiten:3. Do d. M. 14.00 bis 17.00 Uhr
Anschrift:Bäckerstraße 10, 04860 Torgau
Telefon:03421710238
Fax:03421710230
E-Mail:vzs.tor@t-online.de
Öffnungs­zeiten:Montag: 16.00 - 18.00 Uhr, Dienstag: 09.00 - 12.00 Uhr, Mittwoch: 13.00 - 18.00 Uhr, Donnerstag: 10.00 - 12.00 Uhr
Anschrift:Königsteiner Straße 2, 01796 Pirna
Telefon:03416962929
E-Mail:vzs@vzs.de
Öffnungs­zeiten:Montags 14 – 18 Uhr
Anschrift:Dostojewskistraße 6, 04600 Altenburg
Telefon:03447507916
E-Mail:info@vzth.de
Öffnungs­zeiten:Mi 09-12 Uhr, 13-18 Uhr, Fr 09-13 Uhr nur nach Terminvereinbarung
Anschrift:Katharinenstraße 17, 04109 Leipzig
Telefon:03412610450
Fax:03412610482
E-Mail:bzl@vzs.de
Öffnungs­zeiten:Montag: 13.00 - 18.00 Uhr, Dienstag: 09.00 - 12.00 u. 13.00 - 18.00 Uhr, Mittwoch: 13.00 - 18.00 Uhr, Donnerstag: 10.00 - 12.00 u. 13.00 - 16.00 Uhr, Freitag: 09.00 - 13.00 Uhr
Anschrift:Hauptstraße 23, 08056 Zwickau
Telefon:0375294279
Fax:0375294278
E-Mail:vzs.zw@t-online.de
Öffnungs­zeiten:Montag: 13.00 - 18.00 Uhr, Dienstag: 09.00 - 12.00 u. 13.00 - 18.00 Uhr, Mittwoch: 13.00 - 16.00 Uhr, Donnerstag: 13.00 - 16.00 Uhr
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FAQ und Ratgeber Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe
FAQ
 

Sie haben weitere Fragen betreffend der Institution Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe in Sachsen? Sie interessieren sich für wichtige Details und Informationen, benötigen Hilfestellung oder Ratschläge? Antworten finden Sie hier!

zu den FAQ
Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe

Verbrauchzentralen sind Vereine, die auf Landesebene organisiert sind. Sie sind in staatlichem Auftrag auf dem Gebiet des Verbraucherschutzes tätig und bieten Beratungsleistungen an. Die finanzielle Ausstattung von Verbraucherzentralen erfolgt überwiegend aus Steuermitteln, da sie als gemeinnützig anerkannt sind.

Verbraucherschutz: Definition

Als Verbraucherschutz bezeichnet man alle Bestrebungen und Maßnahmen, die Verbraucher als Konsumenten schützen sollen. Dies betrifft Verbrauchsgüter und Dienstleistungen. Damit soll der generellen Unterlegenheit von Verbrauchern gegenüber Herstellern, dem Handel und Dienstleistern begegnet werden.

Verbraucherinformation

Verbraucherinformation gelten als wichtige Aufgabe der Verbraucherzentralen. Produkthersteller und Dienstleister müssen laut Gesetz Verbraucherinformationen kommunizieren. Dabei hat es der Käufer oft schwer, zwischen Werbeversprechen und reiner Information zu unterscheiden. Weiterhin kann auf Informationen zu bestimmten Produkten zurückgegriffen werden, wenn Verbraucherschutzorganisationen (z. B. Stiftung Warentest) bestimmte Produkte getestet haben. Auch im Internet findet man zahlreiche Portale für Verbraucher sowie Erfahrungsberichte und Bewertungen anderer Käufer. Eine wichtige Rolle spielen zudem Verbrauchermagazine in Fernsehen und Radio.

Energieberatung

Energieberatung findet ebenfalls in Verbraucherzentralen statt. Dabei werden interessenneutral und anbieterunabhängig Fragen zum Thema Energieeinsparung sowie zur Verwendung regenerativer Energien in Privathaushalten beantwortet. Informationen zur Erzeugung, Speicherung, Verbrauch und Einsparung von Energie unter ökologischen Aspekten sind regelmäßig Teil der Energieberatungen.

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