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Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe - Häufige Fragen

Ich habe eine Frage zum Reiserecht. Kann die Verbraucherzentrale helfen?

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Achtung! Rechtliche Hinweise zu dieser Frage:
Das auf ortsdienst.de enthaltene Angebot umfasst lediglich die Auflistung von Adress- und Kontaktdaten von Institutionen wie Behörden oder sonstigen Einrichtungen sowie die an die Allgemeinheit gerichtete Zurverfügungstellung von Informationen. Es handelt sich dabei um ein Angebot eines privaten Unternehmens. ortsdienst.de ist keine Behörde und bietet deshalb auch keinerlei Service- oder sonstigen Leistungen von Behörden an. weiterlesen

Auch beim Thema Reiserecht bieten die Verbraucherzentralen in den einzelnen Beratungsstellen vor Ort oder telefonisch Hilfestellungen, wobei die Beratungsstellen nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz zur diesbezüglichen Rechtsberatung legitimiert sind. Bürger mit reiserechtlichen Anliegen (etwa zu Nachweispflichten von Reiseveranstaltern, abgeschlossenen Reiseverträgen, Reisemängeln oder dergleichen) werden bei der Geltendmachung ihrer Ansprüche beraten und unterstützt. 

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