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Anschrift | Warschauer Str. 61, 10243 Berlin |
Telefon | 030 22494566 |
warschauerstrasse@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/warschauer-str.-61 |
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Anschrift | Am Ostbahnhof 5, Ostbahnhof Berlin, 10243 Berlin |
Telefon | 0174 1721212 |
Mobil | 0174 1721212 |
vertrag@vodafoneshop-berlin.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/am-ostbahnhof-5 |
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Anschrift | Schnellerstr. 21, Zentrum Schöneweide, 12439 Berlin |
Telefon | 08001721212 |
Schoeneweide@vodafone-shop.Berlin | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schnellerstr.-21 |
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Anschrift | Frankfurter Allee 111 / Pettenkofer Str., Ring-Center, 10247 Berlin |
Telefon | 0173 2050064 |
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Anschrift | Frankfurter Allee 113, ECE, Ring-Center, Ring-Center, 10365 Berlin |
Telefon | 030 55005789 |
Fax | 030 55005795 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/frankfurter-allee-113 |
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Anschrift | Grunerstr. 20, 10179 Berlin |
Telefon | 0173 2050004 |
Fax | 030 21230766 |
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Fil.2035@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/grunerstr.-20 |
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Anschrift | Alexanderplatz 2, 10178 Berlin |
Telefon | 0162 2874485 |
Mobil | 0162 2874485 |
Fil.2044@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/alexanderplatz-2 |
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Anschrift | Hauptstr. 141, 10827 Berlin |
Telefon | 030 41191661 |
Fax | 030 41191791 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/hauptstr-141 |
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Anschrift | Hauptstr. 141-144, 10827 Berlin |
Telefon | 030 61748336 |
Mobil | 0172 7066774 |
vodafone.store.141@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/hauptstr.-141-144 |
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Anschrift | Leipziger Platz 12, Mall of Berlin, Mall of Berlin, 10117 Berlin |
Telefon | 030 22487139 |
Fax | 030 22487117 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/leipziger-platz-12 |
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Neukölln ist der am dichtesten bebaute Stadtteil in Berlin. 1360 wurde der Ort erstmals in einer Urkunde erwähnt und hieß bis 1912 Rixdorf. Der Namenswechsel wurde vollzogen, weil damit das negative...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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