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Telefondienst in Neukölln (Stadtteil) im Branchenbuch

Sie suchen Anschriften, Adressen und Telefonnummern aus der Kategorie Telefondienst in Neukölln (Stadtteil)? Kein Problem! Jetzt bietet Ihnen das Branchenbuch ortsdienst.de schnell und übersichtlich genau die Daten, die Sie für Ihre Suche nach dem passenden Gewerbe S.L Tele-dienst GbR bzw. der passenden Firma S.L Tele-dienst GbR benötigen! An dieser Stelle erhalten Sie alle Informationen zu S.L Tele-dienst GbR in Neukölln (Stadtteil), vor allem alle relevanten Kontaktdaten, eine Lageübersicht sowie weitere Vorschläge zu Themen, die Sie ausgehend von Ihrer Gewerbesuche interessieren könnten. Sie haben selbst ein Gewerbe aus der Kategorie Telefondienst? Dann nutzen Sie jetzt zahlreiche Vorteile von ortsdienst.de, präsentieren Sie Ihr Gewerbe im Internet und melden Sie sich jetzt an!

S.L Tele-dienst GbR im Branchenbuch Berlin - Neuköln

Kienitzerstraße 107, 12049 Berlin - Neuköln

Telefon: 030/32537373
Fax: 030/32537069
Mobil: 0151/23784441
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Telefondienst: verwandte Informationen, Fragen und Antworten

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Telefondienst

Als spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.

Call-Center

Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.

Leistungen im Telefonservice

Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.

Telefon-Support

Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.

Fräulein vom Amt

Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.

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