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In vielen Gemeinden und Städten in Deutschland hat das Rathaus nicht nur eine repräsentative Funktion, sondern ist neben der politischen auch in verwaltungsorganisatorischer Hinsicht von Bedeutung. Das betrifft insbesondere einen Katalog an Bürgerdienstleistungen, die in vielen Regionen zentral im Rathaus angeboten werden. In einigen Gemeinden sind aber Verwaltungszweige ausgegliedert worden; in Städten vielfach aufgrund der Fülle an Behörden. an kann sich aber selbstverständlich im Rathaus eines Ortes erkundigen, wo die betreffenden Ämter vorzufinden sind.