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Die Deutsche Rentenversicherung verfügt über eine zentrale Service-Rufnummer. Diese bietet telefonische Auskünfte bezüglich Renten, Leistungen seitens der Deutschen Rentenversicherung und mehr. Die Rufnummer des Service-Telefons lautet 0800 1000 4800 (Stand Juli 2012, Angabe ohne Gewähr). Sie ist in der Regel nur tagsüber erreichbar. Normalerweise kann man das Service-Telefon aber nicht aus dem Ausland erreichen. Das Service-Telefon der Deutschen Rentenversicherung ist kostenlos.