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Stadtkasse - Häufige Fragen

Was ist das Forderungsmanagement der Stadtkasse?

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Die Stadtkasse ist in der Regel nicht nur als Überwachungsbehörde des Zahlungsverkehrs tätig, sondern kann auch als Vollstreckungsbehörde tätig werden. Das Forderungsmanagement beschreibt im Allgemeinen die Bearbeitung von Anträgen auf Stundungen in Mahn- und Vollstreckungsverfahren sowie die Entscheidungsfindung im Vollstreckungswesen. Wenn die Zahlungsfähigkeit des Bürgers nicht zum einfachen Begleichen von Forderungen reichen sollte, dann ist normalerweise der enge Kontakt zur Kassenverwaltung notwendig. Ebendies ist auch als Teil des Forderungsmanagements kenntlich zu machen.

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Dazu passende Fragen:

Warum gibt es die zentrale Behördenrufnummer 115?

Die neue einheitliche Behördenrufnummer soll die Fragen von BürgerInnen auf standardisierte und übergreifende Weise beantworten. Am 24. März 2009 startete das Pilotprojekt der zentralen Behördenrufnummer 115 in vielen Modellregionen Deutschlands. Sowohl regionale Behörden als auch Bundesbehörden nehmen daran teil. Beim Anruf der Behördenrufnummer kann man sich über Leistungen aus dem gesamten Dienstleistungskatalog der Kommune informieren: Personalausweis beantragen, Kraftfahrzeug anmelden bzw. ummelden, Reisepass beantragen, Wohnsitz ummelden, Eheschließung anmelden, Führungszeugnis beantragen, Gewerbe anmelden uvm. Der Anruf bei der einheitlichen Behördenrufnummer 115 kostet durchschnittlich 7-14 Cent/ Minute aus dem deutschen Festnetz (Angaben ohne Gewähr).

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