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Anschrift | Hochstr. 115-117, 52525 Heinsberg |
Telefon | 08001188880 |
dimitrios.siakkas@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/heinsberg/hochstr.-115-117 |
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Anschrift | Hochstr. 124, 52525 Heinsberg |
Telefon | 02452 23004 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/heinsberg/hochstr-124 |
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Anschrift | Parkhofstr. 49, 41836 Hückelhoven |
Telefon | 02433 9279954 |
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Anschrift | Konrad-Adenauer-Str. 156, 52511 Geilenkirchen |
Telefon | 02451 4848022 |
shop@t-partner-geilenkirchen.de | |
Website | https://www.telekompartner-geilenkirchen.de |
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Anschrift | Haihover Str. 2-4, 52511 Geilenkirchen |
Telefon | 02451 4099230 |
vf-shop.geilenkirchen@vodafone-west.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/geilenkirchen/haihover-str.-2-4 |
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Anschrift | Hauptstr. 48, 41844 Wegberg |
Telefon | 02434 9689795 |
wegberg@vodafone.de |
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Anschrift | Brückstr. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 972838 |
teleshop.schrammen@t-online.de | |
Website | https://www.teleshop-erkelenz.de |
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Anschrift | Kölner Str. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 9010215 |
Mobil | 01522 9986900 |
vodafoneerkelenz@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/erkelenz/koelner-str.-2 |
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Anschrift | Luisenstr. 1, 52477 Alsdorf |
Telefon | 02404 9036167 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 60, 52477 Alsdorf |
Telefon | 02404 9187001 |
shop@t-partner-alsdorf.de | |
Website | https://www.telekompartner-alsdorf.de |
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Dieser Kreis gilt als westlichster Landkreis Deutschlands, dessen westlichster Punkt die Gemeinde Selfkant darstellt. Der Landkreis Heineberg umfassz neben den mittleren kreisangehörigen Städten Erkelenz...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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