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Anschrift | Winziger Platz 12, 59872 Meschede |
Telefon | 0291 9021990 |
Fax | 0291 6893 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/meschede/winziger-platz-12 |
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Anschrift | Von-Stephan-Str. 4, 59872 Meschede |
Telefon | 0291 14497160 |
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Anschrift | Ruhrstr. 13, 59872 Meschede |
Telefon | 0291 14497160 |
Website | https://shops.vodafone.de/meschede/ruhrstr.-13 |
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Anschrift | Markt 4, 59939 Olsberg |
Telefon | 02962 9769916 |
info@telemax.de | |
Website | https://www.telemax.de |
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Anschrift | Am Waltenberg 3, 59955 Winterberg |
Telefon | 02981 927288 |
info@telemax.de | |
Website | https://www.telemax.de |
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Anschrift | Hauptstr. 53, 59889 Eslohe |
Telefon | 02973 8092500 |
mail@knosch.net | |
Website | https://www.knosch.net |
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Anschrift | Hauptstr. 92, 59581 Warstein |
Telefon | 02902 774419 |
info@mobileshop-warstein.de | |
Website | https://www.mobileshop-warstein.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 21, 59929 Brilon |
Telefon | 02961 9639612 |
Fax | 02961 9608393 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/brilon/bahnhofstr-21 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 27, 59929 Brilon |
Telefon | 02961 7459135 |
vodafone.brilon@sp-plattform.de |
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Anschrift | Weststr. 10, 57392 Schmallenberg |
Telefon | 02972 921060 |
Fax | 02972 974386 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/schmallenberg/weststr-10 |
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Dieser flächenmäßig größte Landkreis von Nordrhein-Westfalen befindet sich im Osten des Bundeslandes. Gegliedert ist der Hochsauerlandkreis in die große kreisangehörige Stadt Arnsberg, die mittleren...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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