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Anschrift | Nürnberger Str. 41, 91257 Pegnitz |
Telefon | 09241 919141 |
Mobil | 0172 8946688 |
pegnitz@vodafone.de |
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Anschrift | Forchheimer Str. 15, 96050 Bamberg |
Telefon | 0951 22200558 |
Mobil | 0174 1961584 |
bambergkaufland@vodafonestores.de |
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Anschrift | Georgenstr. 36, 92224 Amberg |
Telefon | 09621 8996259 |
Mobil | 0173 4024418 |
vodafone.am@thtgmbh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/amberg/georgenstr.-36 |
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Anschrift | Georgenstr. 25, 92224 Amberg |
Telefon | 09621 9701790 |
Fax | 09621 9701786 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/amberg/georgenstr-25 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 1, 92224 Amberg |
Telefon | 08007117119 |
vf.amberg@sp-plattform.de |
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Anschrift | Marienstr. 8, 92224 Amberg |
Telefon | 09621 600211 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/amberg/marienstr-8 |
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Anschrift | Grüner Markt 6, 96047 Bamberg |
Telefon | 0172 8106633 |
Fax | 0951 30120150 |
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Fil.7031@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/bamberg/gruener-markt-6 |
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Anschrift | Hauptwachstr. 16, 96047 Bamberg |
Telefon | 08007117119 |
vodafone.bamberg@sp-plattform.de |
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Anschrift | Hauptwachstr. 13, 96047 Bamberg |
Telefon | 0951 2084084 |
Fax | 0951 2084011 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/bamberg/hauptwachstr-13 |
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Anschrift | Löpsinger Str. 8a, 86720 Nördlingen |
Telefon | 09081 271733 |
info@vodafone-noerdlingen.de |
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Schwabach ist die kleinste kreisfreie Stadt von Bayern und ist Teil der Metropolregion Nürnberg und liegt im Städteviereck Nürnberg-Fürth-Erlangen-Schwabach. Im Mittelfränkischen Becken gelegen, erhielt...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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