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Anschrift | Georgenstr. 25, 92224 Amberg |
Telefon | 09621 9701790 |
Fax | 09621 9701786 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/amberg/georgenstr-25 |
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Anschrift | Georgenstr. 36, 92224 Amberg |
Telefon | 09621 8996259 |
Mobil | 0173 4024418 |
vodafone.am@thtgmbh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/amberg/georgenstr.-36 |
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Anschrift | Schloßbergstr. 2, 07973 Greiz |
Telefon | 01522 1820300 |
Fax | 03661 6128986 |
greiz@shop-vodafone.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 12, 96215 Lichtenfels |
Telefon | 09571 1691255 |
vodafone.lichtenfels@sp-plattform.de |
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Anschrift | Karlstr. 4, 96515 Sonneberg |
Telefon | 03675 801691 |
sonneberg@saaltel.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/sonneberg/karlstr-4 |
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Anschrift | Neustadter Str. 199, Marktkauf Center, Marktkauf Center, 96515 Sonneberg |
Telefon | 03675 420481 |
Fax | 03675 420289 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/sonneberg/neustadter-str-199 |
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Anschrift | Wettinerstr. 4, 08280 Aue |
Telefon | 03771 276578 |
vodafone.aue@com4you.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/aue/wettinerstr.-4 |
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Anschrift | Poststr. 2, 08280 Aue |
Telefon | 03771 53003 |
Fax | 03771 258725 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/aue/poststr-2 |
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Anschrift | Marktplatz 5, 91301 Forchheim |
Telefon | 09191 670247 |
info@handyshoptoplar.de | |
Website | https://www.handyshoptoplar.de |
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Anschrift | Klosterstr. 4, 91301 Forchheim |
Telefon | 09191 670004 |
forchheim@vdf-shop.com |
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Wunsiedel ist die Kreisstadt des gleichnamigen Landkreises in Oberfranken. Die Stadt liegt im Tal der Rösla am Fuß der Kösseine. Wunsiedel wurde erstmals 1163 urkundlich erwähnt. Die Stadt ist durch die...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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