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Anschrift | Frankfurter Allee 113, ECE, Ring-Center, Ring-Center, 10365 Berlin |
Telefon | 030 55005789 |
Fax | 030 55005795 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/frankfurter-allee-113 |
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Anschrift | Frankfurter Allee 111 / Pettenkofer Str., Ring-Center, 10247 Berlin |
Telefon | 0173 2050064 |
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Anschrift | Berlinerstrasse 85, 13189 Berlin |
Telefon | 0176 75542400 |
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Anschrift | Schönhauser Allee 78, Schönhauser Allee Arcaden, 10439 Berlin |
Telefon | 030 44652586 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/schoenhauser-allee-78 |
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Anschrift | Schönhauser Allee 80, Schönhauser Allee Arcaden, 10439 Berlin |
Telefon | 030 37581858 |
vodafone.arcaden@mail.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schoenhauser-allee-80 |
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Anschrift | Stendaler Str. 21, Helle Mitte, 12627 Berlin |
Telefon | 030 99277540 |
Mobil | 0174 3954800 |
vf.berlin-stendaler@sp-plattform.de |
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Anschrift | Breite Str. 33-34, 13187 Berlin |
Telefon | 030 71558976 |
Mobil | 0172 6898000 |
mail@vodafone-pankow.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/breite-str.-33-34 |
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Anschrift | Breite Str. 16, 13187 Berlin |
Telefon | 030 48476885 |
Fax | 030 43724988 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/breite-str-16 |
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Anschrift | Breite Str. 20, Rathaus Center Pankow, 13187 Berlin |
Telefon | 0172 6960787 |
pankow@vodafone.de |
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Anschrift | Weißenhöher Str. 88, Biesdorf-Center, Biesdorf-Center, 12683 Berlin |
Telefon | 030 54718351 |
Fax | 030 54718350 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/weissenhoeher-str-88 |
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Wartenberg ist im nördlichen Großbezirk Lichtenberg gelegen. Die Ursprünge des Ortsteils gehen auf ein Angerdorf aus dem 13. Jahrhundert zurück. Ein Besuch des geschichtsträchtigen Gutes Wartenberg...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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