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Anschrift | Oststr. 29, 44866 Bochum |
Telefon | 02327 328812 |
Fax | 02327 328813 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/oststr-29 |
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Anschrift | Hauptstr. 58, 45219 Essen |
Telefon | 02054 9691853 |
kettwig@vodafone.de |
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Anschrift | Hochstr. 30, 45894 Gelsenkirchen |
Telefon | 0173 2102307 |
Fax | 0209 9332252 |
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Fil.3007@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/gelsenkirchen/hochstr.-30 |
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Anschrift | Hochstr. 38, 45894 Gelsenkirchen |
Telefon | 0209 93045400 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/gelsenkirchen/hochstr-38 |
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Anschrift | Von-der-Mark-Str. 51, 47137 Duisburg |
Telefon | 0203 98578941 |
Fax | 0203 98448152 |
shopmeiderich@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/duisburg/von-der-mark-str.-51 |
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Anschrift | Jägerstr. 74, 47166 Duisburg |
Telefon | 0203 4105428 |
info@du-com.de | |
Website | http://www.du-com.de |
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Anschrift | Jägerstr. 70, 47166 Duisburg |
Telefon | 0203 93055017 |
Mobil | 0163 6666654 |
vdf-shop-essen@threeconcept.de | |
Website | https://www.vodafone-shops.de/duisburg-203346888/ |
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Anschrift | Hattinger Str. 818, 44879 Bochum |
Telefon | 0234 85983830 |
info@vodafone-bochum.com |
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Anschrift | Königstr. 48, Forum Duisburg, Forum Duisburg, 47051 Duisburg |
Telefon | 0203 3174827 |
Fax | 0203 3177440 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duisburg/koenigstr-48 |
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Anschrift | Königstr. 48, Forum Duisburg, 47051 Duisburg |
Telefon | 0173 5177500 |
Fax | 0203 8055174 |
Fil.4052@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/duisburg/koenigstr.-48 |
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Bochold ist Teil des Stadtbezirks IV in Essen und befindet sich im Nordwesten der Ruhrmetropole. Der Stadtteil besitzt zwar keinen historischen Ortskern mehr, doch zeichnet er sich besonders durch ein reges...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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