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Anschrift | Hauptstr. 48, 53604 Bad Honnef |
Telefon | 02224 1222955 |
info@besserhandy.de |
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Anschrift | Wenzelgasse 6, 53111 Bonn |
Telefon | 0228 85097722 |
shop.wenzelgasse@compramos.de |
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Anschrift | Landgrabenweg 151, 53227 Bonn |
Telefon | 0228 1810 |
Fax | 0228 94694524 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bonn/landgrabenweg-151 |
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Anschrift | Uhlstr. 100, Giesler-Galerie, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 569065 |
shop.bruehl@compramos.de |
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Anschrift | Uhlstr. 25, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 7699578 |
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Anschrift | Uhlstr. 20, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 5788490 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | http://www.ateam-telecom.de |
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Anschrift | Marie-Curie-Str. 3, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 923230 |
mail@simply-communicate.de | |
Website | https://www.simply-communicate.de/ |
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Anschrift | Eisengasse 13 / Ecke Markt, 56626 Andernach |
Telefon | 02632 5059240 |
Fax | 02632 5059241 |
vodafoneshop-andernach@rugovagmbh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/andernach/eisengasse-13-/-ecke-markt |
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Anschrift | Bahnhofstr. 21, 56626 Andernach |
Telefon | 02632 9895202 |
et@tknetz.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/andernach/bahnhofstr-21 |
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Anschrift | Trierer Str. 6, 54516 Wittlich |
Telefon | 06571 148060 |
Fax | 06571 148061 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/wittlich/trierer-str-6 |
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Am Westrand des Ahrgebirges, in der Eifel befindet sich die Gemeinde Blankenheim. Bereits anno 721 hatte der Ort seine urkundliche Ersterwähnung. Blankenheim verfügt über zahlreiche Sehenswürdigkeiten...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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