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Anschrift | Hauptstr. 103, 33647 Bielefeld |
Telefon | 0521 1362263 |
Fax | 0521 1362351 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bielefeld/hauptstr-103 |
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Anschrift | Schweriner Str. 4, 33605 Bielefeld |
Telefon | 01522 1712300 |
vfbielefeldschweriner@gmail.com |
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Anschrift | Berliner Str. 41, 33378 Rheda-Wiedenbrück |
Telefon | 05242 3784630 |
infos@voss-t.de | |
Website | https://www.voss-t.de |
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Anschrift | Mittelstr. 88, 32657 Lemgo |
Telefon | 05261 7006030 |
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Anschrift | Mittelstr. 72, 32657 Lemgo |
Telefon | 05261 92894 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/lemgo/mittelstr-72 |
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Anschrift | Hauptstr. 41, 34414 Warburg |
Telefon | 05641 7459708 |
Info@telefonecke.de | |
Website | https://www.die-telefonecke.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 21, 59929 Brilon |
Telefon | 02961 9639612 |
Fax | 02961 9608393 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/brilon/bahnhofstr-21 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 27, 59929 Brilon |
Telefon | 02961 7459135 |
vodafone.brilon@sp-plattform.de |
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Anschrift | Obernstr. 44, 33602 Bielefeld |
Telefon | 0521 92389429 |
info@mobil-punkt.de | |
Website | https://www.mobil-punkt.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 8, 33602 Bielefeld |
Telefon | 0521 52208882 |
Fax | 0521 3054612 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bielefeld/bahnhofstr-8 |
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Paderborn ist eine Universitätsstadt des gleichnamigen Kreises und liegt in der Westfälischen Tieflandsbucht. 1222 erstmals urkundlich erwähnt, ist Paderborn gegliedert in die Kernstadt sowie die...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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