Versandhandel im Branchenbuch Ratzert (Seite 5)

Auch als Mailorder und Distanzhandel bekannt, bietet der Versandhandel Produkte normalerweise per Katalog, Internet, Fernsehen u. a. an. Versandhändler in der Kategorie Versandunternehmen (Branchenbuch) auf ortsdienst.de gelistet.

Bestellung beim Versandhandel

Bei Versandhäusern, die eine Internetplattform haben, bestellt man normalerweise online. Ebenfalls ist die Bestellung in mündlicher oder schriftlicher Form möglich.

Bezahlung der Bestellung

Gängige Bezahlmöglichkeiten im Onlinehandel bzw. Versandhandel sind Kreditkarte, Nachnahme, Rechnung oder Lastschrift. Auch die Bezahlung per Paypal oder Sofortüberweisung ist oft bei den Versandunternehmen möglich.

Zielgruppen der Versandhäuser

Man unterscheidet zwei Arten des Versandhandels: Erstens gibt es Business-to-Consumer (B2C9, das sich an den privaten Verbraucher richtet. Zweitens richtet sich Business-to-Business (B2B) an Unternehmenskunden.

Geschichte des Versandhandels in Deutschland

Im ausgehenden 19. Jahrhundert entwickelte sich innerhalb der deutschen Wirtschaft der Versandhandel. Dieser war zunächst auf den Artikelversand für ländliche Gebiete spezialisiert. In den 1920er Jahren wurden zahlreiche Versandhäuser gegründet, wie zum Beispiel Klingel, Quelle und Wenz.