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Anschrift | Lange Herzogstr. 4, 38300 Wolfenbüttel |
Telefon | 05331 7033427 |
vf.wolfenbuettel-herzog4@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/wolfenbuettel/lange-herzogstr.-4 |
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Anschrift | Steinbrücke 2, 06484 Quedlinburg |
Telefon | 03946 514230 |
daniel-neubecker@vodafone.de |
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Anschrift | Harzweg 23, 06484 Quedlinburg |
Telefon | 03946 9072405 |
Fax | 03946 9072406 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/quedlinburg/harzweg-23 |
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Anschrift | Breite Str. 44, 38855 Wernigerode |
Telefon | 03943 606710 |
vodafone.shop.wernigerode@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/wernigerode/breite-str.-44 |
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Anschrift | Breite Str. 35, 38855 Wernigerode |
Telefon | 03943 601001 |
Fax | 03943 601000 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/wernigerode/breite-str-35 |
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Anschrift | Breite Str. 33, 38855 Wernigerode |
Telefon | 03943 557700 |
info@tel-dis.de | |
Website | https://www.tel-dis.de |
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Anschrift | BraWo-Allee 1, 38102 Braunschweig |
Telefon | 0531 48204699 |
vodafone@brawopark.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/braunschweig/brawo-allee-1 |
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Anschrift | Lange Str. 14, 38889 Blankenburg |
Telefon | 03944 351000 |
info@tel-dis.de | |
Website | https://www.tel-dis.de |
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Anschrift | Willy-Brandt-Platz 4, 38102 Braunschweig |
Telefon | 0531 701800 |
Fax | 0531 7018049 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/braunschweig/willy-brandt-platz-4 |
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Anschrift | Platz am Ritterbrunnen 1, Schloss-Arkaden, 38100 Braunschweig |
Telefon | 0172 5108888 |
Fax | 0531 4829658 |
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Fil.6036@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/braunschweig/platz-am-ritterbrunnen-1 |
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Nahe der niedersächsischen Landesgrenze, am Lappwald ist Völpke gelegen. Die Geschichte des Ortes war lange Zeit vom Bergbau geprägt.
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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