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Anschrift | Bäckerstr. 10, 04720 Döbeln |
Telefon | 03431 706836 |
service@yellowcom.de | |
Website | https://www.yellowcom.de |
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Anschrift | Obermarkt 8, 04720 Döbeln |
Telefon | 0172 9757000 |
doebeln@vodafone-matrix.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/doebeln/obermarkt-8 |
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Anschrift | Wendische Str. 20, 06712 Zeitz |
Telefon | 03441 227850 |
zeitz@jotel-gmbh.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/zeitz/wendische-str-20 |
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Anschrift | Ludwigstr. 38, 95100 Selb |
Telefon | 0172 8214555 |
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Anschrift | Oberes Tor 5, 95028 Hof |
Telefon | 09281 1606570 |
Fax | 09281 1606571 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/hof/oberes-tor-5 |
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Anschrift | Altstadt 3, 95028 Hof |
Telefon | 09281 7531124 |
Mobil | 0172 2991222 |
vf.hof@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/hof/altstadt-3 |
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Anschrift | Zeitzer Str. 39, 06711 Zeitz |
Telefon | 03441 718552 |
Mobil | 0162 2523500 |
theissen@shop-vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/zeitz/zeitzer-str.-39 |
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Anschrift | Gerichtswiesen 39, 04668 Grimma |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/grimma/gerichtswiesen-39 |
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Anschrift | Gerichtswiesen 39, PEP Grimma, PEP Grimma, 04668 Grimma |
Telefon | 03437 707170 |
Fax | 03437 707171 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/grimma/gerichtswiesen-39 |
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Anschrift | Lange Str. 53, 04668 Grimma |
Telefon | 08007117119 |
Mobil | 0162 4257600 |
vf.grimma@sp-plattform.de |
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Lößnitz gehört zum Städtebund Silberberg und liegt im Erzgebirge. Lößnitz ist gegliedert in Affalter, Dittersdorf, Grüna, Streitwald, Niederlößnitz und Dreihansen. Die Stadt wurde 1170 gegründet...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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