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Bestatter haben die Aufgabe, einen Verstorbenen auf den Friedhof zu bringen. Der Dienstleistungsberuf des Bestatters reicht von der Überführung einer Leiche vom Sterbeort über die hygienische Totenversorgung bis zur Einbettung im Sarg und der nachfolgenden Beerdigung. Auch eine kirchliche oder weltliche Trauerfeier wird nach Wunsch der Hinterbliebenen oder des Verstorbenen organisiert. Bestatter werden in der Regel unmittelbar nach einem Trauerfall angerufen oder aufgesucht. Sie unterstützten oftmals als erster Ansprechpartner der Hinterbliebenen nach einem Todesfall auch bei Behördengängen. Neben der Überführung des Verstorbenen übernimmt der Bestatter u.a. nach Wunsch auch die Aufbahrung desselben. Außerdem informiert ein Bestatter über die verschiedenen Bestattungsmöglichkeiten und wie diese zu organisieren sind.