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Anfragen von Journalisten und Medienvertretern an eine Ortsverwaltung können beispielsweise aktuelle politische oder kulturelle Themen umfassen. In der Regel ist für die Beantwortung dieser Anfragen die jeweilige Pressestelle der Stadt- oder Gemeindeverwaltung zuständig. Falls die Ortsverwaltung über kein entsprechendes Amt verfügen sollte, können sich Medienvertreter meist an die Zentrale des Rathauses wenden. Mitunter kann zudem der Bürgermeister im Rahmen seiner Repräsentationsaufgaben Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit wahrnehmen.