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Anschrift | Bahnhofstr. 11, 35576 Wetzlar |
Telefon | 06441 3810580 |
Info@Telepunkt-Wetzlar.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/wetzlar/bahnhofstr-11 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 20, 35576 Wetzlar |
Telefon | 06441 94000 |
Fax | 06441 43300 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/wetzlar/bahnhofstr-20 |
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Anschrift | Am Forum 1, Forum Wetzlar, 35576 Wetzlar |
Telefon | 06441 2047009 |
Fax | 06441 2047008 |
info@vf-wetzlar.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/wetzlar/am-forum-1 |
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Anschrift | Am Forum 1, ECE, Forum Wetzlar, Forum Wetzlar, 35576 Wetzlar |
Telefon | 06441 946480 |
Fax | 06441 946481 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/wetzlar/am-forum-1 |
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Anschrift | Robert-Bosch-Str. 6, 35440 Linden |
Telefon | 06403 7744482 |
Fax | 06403 7761036 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/linden/robert-bosch-str-6 |
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Anschrift | Seltersweg 20, 35390 Gießen |
Telefon | 0172 6718877 |
Mobil | 0172 6718877 |
Fil.5021@vodafone.com |
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Anschrift | Marktstr. 7, 35390 Gießen |
Telefon | 0641 94832128 |
info@telepunkt-giessen.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/giessen/marktstr-7 |
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Anschrift | Seltersweg 11, 35390 Gießen |
Telefon | 0641 930046 |
Fax | 0641 6868648 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/giessen/seltersweg-11 |
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Anschrift | Kreuzplatz 7, 35390 Giessen |
Telefon | 0641 58778159 |
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Anschrift | Kreuzplatz 3, 35390 Gießen |
Telefon | 0641 49880170 |
info@vodafone-giessen.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/giessen/kreuzplatz-3 |
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Wetzlar im Lahn-Dill-Kreis liegt an der Lahn und ist bekannt durch seine lange Tradition der Eisenerzgewinnung und- verhüttung. Gegliedert ist Wetzlar in Altstadt, Neustadt, Hauserberg, Büblingshausen...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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