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Anschrift | Auf dem Driesch 11a, 50259 Pulheim |
Telefon | 02238 5700980 |
shop.pulheim@compramos.de |
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Anschrift | Kölner Str. 52, 51379 Leverkusen |
Telefon | 02171 7322200 |
g.licausi@telegy.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/leverkusen/koelner-str.-52 |
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Anschrift | Kölner Str. 32, 51379 Leverkusen-Opladen |
Telefon | 02171 7438777 |
info@handystore-opladen.de | |
Website | https://www.handystore-opladen.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 6, 57610 Altenkirchen |
Telefon | 02681 1500 |
Fax | 02681 1800 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/altenkirchen/bahnhofstr-6 |
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Anschrift | Kaiserstr. 27A, 51545 Waldbröl |
Telefon | 02291 9072115 |
Fax | 02291 9072116 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/waldbroel/kaiserstr-27a |
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Anschrift | Eisengasse 13 / Ecke Markt, 56626 Andernach |
Telefon | 02632 5059240 |
Fax | 02632 5059241 |
vodafoneshop-andernach@rugovagmbh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/andernach/eisengasse-13-/-ecke-markt |
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Anschrift | Bahnhofstr. 21, 56626 Andernach |
Telefon | 02632 9895202 |
et@tknetz.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/andernach/bahnhofstr-21 |
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Anschrift | Hauptstr. 37, 50126 Bergheim |
Telefon | 02271 4897512 |
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Anschrift | Hauptstr. 66, 50126 Bergheim |
Telefon | 02271 9886300 |
shop.bergheim@compramos.de |
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Anschrift | St.-Apollinaris-Weg 3, 51789 Lindlar |
Telefon | 02266 44441 |
info@inovacom.info | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/lindlar/st-apollinaris-weg-3 |
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Die Bundesstadt Bonn liegt am Übergang des Rheinischen Schiefergebirges zur Niederrheinischen Tiefebene am Rhein und ist gegliedert in die Stadtbezirke Bad Godesberg, Beuel, Bonn und Hardtberg. Der Ort...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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