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Anschrift | Anton-Limbach-Str. 3, Vorteil-Center, Unkel, 53572 Unkel |
Telefon | 02224 9890091 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/unkel/anton-limbach-str-3 |
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Anschrift | Kölner Straße 251, 51149 Köln |
Telefon | 02203 9839000 |
Fax | 02203 9839009 |
info@kreuzer.com | |
Website | http://www.kreuzer.com |
Anschrift | Wilhelmstr. 38, Notbetrieb im Container, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler |
Fax | 02641 903051 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/bad-neuenahr-ahrweiler/wilhelmstr-38 |
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Anschrift | Hauptstr. 72, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler |
Telefon | 02641 8099066 |
vodafone.badneuenahr@redfone.red | |
Website | https://shops.vodafone.de/bad-neuenahr-ahrweiler/hauptstr.-72 |
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Anschrift | Poststr. 14, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler |
Telefon | 02641 903050 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/bad-neuenahr-ahrweiler/poststr-14 |
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Anschrift | Hürth-Park 24, ECE, Hürth-Park, Hürth-Park, 50354 Hürth |
Telefon | 02233 614918 |
Fax | 02233 700369 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/huerth/huerth-park-24 |
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Anschrift | Theresienhöhe 4, Hürth-Park, 50354 Hürth |
Telefon | 02233 2047878 |
shop.huerth@compramos.de |
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Anschrift | Chlodwigplatz 17, 50678 Köln |
Telefon | 0221 3101311 |
Fax | 0221 3101399 |
info@telekom-koeln.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/chlodwigplatz-17 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 170, 51103 Köln |
Telefon | 08007117119 |
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Anschrift | Luxemburger Str. 269, 50939 Köln |
Telefon | 0221 1698467 |
kontakt@vf-koeln.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/luxemburger-str.-269 |
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Die Bundesstadt Bonn liegt am Übergang des Rheinischen Schiefergebirges zur Niederrheinischen Tiefebene am Rhein und ist gegliedert in die Stadtbezirke Bad Godesberg, Beuel, Bonn und Hardtberg. Der Ort...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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