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Anschrift | Hauptstr. 69, 51491 Overath |
Telefon | 02206 8577744 |
Drilon.delijaj@vodafone-op.de |
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Anschrift | Sülztalstr. 2, 51503 Rösrath |
Telefon | 02205 903914 |
info@vfteamls.de |
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Anschrift | Frankfurter Str. 122, 53773 Hennef |
Telefon | 02242 9040273 |
hennef@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/hennef/frankfurter-str.-122 |
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Anschrift | Frankfurter Str. 68, 53773 Hennef |
Telefon | 02242 84444 |
Fax | 02242 85107 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/hennef/frankfurter-str-68 |
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Anschrift | Kaiserstr. 27A, 51545 Waldbröl |
Telefon | 02291 9072115 |
Fax | 02291 9072116 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/waldbroel/kaiserstr-27a |
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Anschrift | Kaiserstr. 6, 53721 Siegburg |
Telefon | 02241 2411205 |
Siegburg@vodafone.de |
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Anschrift | Markt 13, 53721 Siegburg |
Telefon | 02241 1201810 |
Fax | 02241 1201696 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/siegburg/markt-13 |
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Anschrift | St.-Apollinaris-Weg 3, 51789 Lindlar |
Telefon | 02266 44441 |
info@inovacom.info | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/lindlar/st-apollinaris-weg-3 |
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Anschrift | Kölner Str. 1, 53840 Troisdorf |
Telefon | 02241 9951995 |
vf-troisdorf@vodafone.de |
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Anschrift | Schloßstr. 24, 51429 Bergisch Gladbach |
Telefon | 02204 423966 |
Fax | 02204 423967 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bergisch-gladbach/schlossstr-24 |
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Etwa 30 km nordöstlich der Stadt Bonn ist Much gelegen. Bereits im Jahre 1131 wurde die Gemeinde erstmals urkundlich erwähnt. Die St. Martinus-Kirche und die Burg Overbach zählen zu den beliebtesten...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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