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Anschrift | Sülztalstr. 2, 51503 Rösrath |
Telefon | 02205 903914 |
info@vfteamls.de |
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Anschrift | Anton-Limbach-Str. 3, 53572 Unkel |
Telefon | 02224 1229183 |
vodafoneshop-unkel@rugovagmbh.de |
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Anschrift | Anton-Limbach-Str. 3, Vorteil-Center, Unkel, 53572 Unkel |
Telefon | 02224 9890091 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/unkel/anton-limbach-str-3 |
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Anschrift | Anton-Limbach-Str. 1, 53567 Asbach |
Telefon | 02683 948268 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/asbach/anton-limbach-str-1 |
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Anschrift | Anton-Limbach-Str. 1, 53567 Asbach |
Telefon | 02683 939367 |
vodafoneshop-asbach@rugovagmbh.de |
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Anschrift | Hauptstr. 69, 51491 Overath |
Telefon | 02206 8577744 |
Drilon.delijaj@vodafone-op.de |
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Anschrift | Kölner Straße 251, 51149 Köln |
Telefon | 02203 9839000 |
Fax | 02203 9839009 |
info@kreuzer.com | |
Website | http://www.kreuzer.com |
Anschrift | Hauptstr. 122, 50996 Köln |
Telefon | 0221 29240480 |
shop@telekompartner-rodenkirchen.de | |
Website | https://www.telekompartner-rodenkirchen.de |
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Anschrift | Hauptstr. 122-124, 50996 Köln |
Telefon | 0221 5955480 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | https://www.ateam-telecom.de |
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Anschrift | Marie-Curie-Str. 3, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 923230 |
mail@simply-communicate.de | |
Website | https://www.simply-communicate.de/ |
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Sankt Augustin im Rhein-Sieg-Kreis liegt im Südosten der Kölner Bucht an der Sieg und umfasst die Stadtbezirke Birlinghoven, Buisdorf, Hangelar, Meindorf, Menden, Mülldorf, Niederpleis und Ort. Zu den...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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