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Anschrift | Uhlstr. 25, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 7699578 |
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Anschrift | Uhlstr. 20, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 5788490 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | http://www.ateam-telecom.de |
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Anschrift | Uhlstr. 100, Giesler-Galerie, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 569065 |
shop.bruehl@compramos.de |
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Anschrift | Hauptstr. 48, 53359 Rheinbach |
Telefon | 02226 908640 |
Fax | 02226 908639 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/rheinbach/hauptstr-48 |
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Anschrift | Hauptstr. 41, 53359 Rheinbach |
Telefon | 02226 8959974 |
shop.rheinbach@compramos.de |
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Anschrift | Schloßstr. 24, 51429 Bergisch Gladbach |
Telefon | 02204 423966 |
Fax | 02204 423967 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bergisch-gladbach/schlossstr-24 |
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Anschrift | Hauptstr. 72, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler |
Telefon | 02641 8099066 |
vodafone.badneuenahr@redfone.red | |
Website | https://shops.vodafone.de/bad-neuenahr-ahrweiler/hauptstr.-72 |
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Anschrift | Poststr. 14, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler |
Telefon | 02641 903050 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/bad-neuenahr-ahrweiler/poststr-14 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 170, 51103 Köln |
Telefon | 08007117119 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 159, 51103 Köln |
Telefon | 0221 75979084 |
Mobil | 0172 4474287 |
kalk@vodafonemail.de |
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Sankt Augustin im Rhein-Sieg-Kreis liegt im Südosten der Kölner Bucht an der Sieg und umfasst die Stadtbezirke Birlinghoven, Buisdorf, Hangelar, Meindorf, Menden, Mülldorf, Niederpleis und Ort. Zu den...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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