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Anschrift | Fahrtgasse 18, ECE, Darmstädter Hof Centrum, Darmstädter Hof Centrum, 69117 Heidelberg |
Telefon | 06221 6594965 |
Fax | 06221 6594963 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/fahrtgasse-18 |
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Anschrift | Hauptstr. 18, 69117 Heidelberg |
Telefon | 0174 3264405 |
fil.8030@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidelberg/hauptstr.-18 |
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Anschrift | Brückenstr. 8, 69120 Heidelberg |
Telefon | 06221 7285252 |
vodafone.heidelberg@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidelberg/brueckenstr.-8 |
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Anschrift | Hauptstr. 55, 69117 Heidelberg |
Telefon | 06221 601414 |
Fax | 06221 603545 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/hauptstr-55 |
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Anschrift | Hauptstr. 61, 69117 Heidelberg |
Telefon | 08003302271 |
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Anschrift | Hauptstr. 55, 77694 Kehl |
Telefon | 07851 994220 |
vf-shop-kehl@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/kehl/hauptstr.-55 |
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Anschrift | Robert-Schumann-Str. 1, ECE, Rhein-Neckar-Zentrum, Rhein-Neckar-Zentrum, 68519 Viernheim |
Telefon | 06204 918630 |
Fax | 06204 918631 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/viernheim/robert-schumann-str-1 |
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Anschrift | Robert-Schumann-Str. 8, Rhein-Neckar-Zentrum, 68519 Viernheim |
Telefon | 06204 620861 |
servet.yildirim@vodafone-rnz-viernheim.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/viernheim/robert-schumann-str.-8 |
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Anschrift | Römerplatz 15a, 67292 Kirchheimbolanden |
Telefon | 06352 705209 |
vf-shop.kirchheimbolanden@vodafone-rheinmain.de |
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Anschrift | Kämmererstr. 19, 67547 Worms |
Telefon | 06241 413034 |
Fax | 06241 413037 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/worms/kaemmererstr-19 |
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Der Weinort Kapellen-Drusweiler liegt zwischen dem Rhein und dem Biosphärenreservat Pfälzerwald. Im Jahre 1179 wurde der Ort erstmals urkundlich erwähnt. Ein Besuch der Kapelle ist sehr lohnenswert.
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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