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Anschrift | Kölner Str. 82, 57368 Lennestadt |
Telefon | 02721 605670 |
mail@knosch.net | |
Website | https://www.knosch.net |
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Anschrift | Dellbrücker Mauspfad 281, 51069 Köln |
Telefon | 0221 6804051 |
Fax | 0221 6804057 |
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info@cetnet.de | |
Website | http://www.cetnet.de |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 170, 51103 Köln |
Telefon | 08007117119 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 159, 51103 Köln |
Telefon | 0221 75979084 |
Mobil | 0172 4474287 |
kalk@vodafonemail.de |
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Anschrift | Marie-Curie-Str. 3, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 923230 |
mail@simply-communicate.de | |
Website | https://www.simply-communicate.de/ |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 55, Köln-Arcaden, Köln Arcaden, 51103 Köln |
Telefon | 0221 29757434 |
Fax | 0221 29755214 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/kalker-hauptstr-55 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 55, Köln Arcaden, 51103 Köln |
Telefon | 0172 2998895 |
Fax | 0221 1684952 |
Fil.4023@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/kalker-hauptstr.-55 |
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Anschrift | Uhlstr. 25, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 7699578 |
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Anschrift | Uhlstr. 20, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 5788490 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | http://www.ateam-telecom.de |
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Anschrift | Frankfurter Str. 25, 51065 Köln |
Telefon | 0221 96020932 |
Mobil | 0176 3287790 |
vodafone.koeln-frankfurter@sp-plattform.de |
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Schon 1249 wurde der Ort Wahlrod erstmals schriftlich dokumentiert. Die Gemeinde liegt in der Nähe von Hachenburg. Das Ortsbild ist stark durch die evangelische Kirche geprägt.
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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