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Anschrift | Fischmarkt 4, Fischmarkt-Arkaden, Fischmarkt-Arkaden, 38820 Halberstadt |
Telefon | 03941 61720 |
Fax | 03941 24506 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/halberstadt/fischmarkt-4 |
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Anschrift | Bärplatz 6/7, 06366 Köthen |
Telefon | 03496 700479 |
Mobil | 0172 3448807 |
shop.koethen@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/koethen/baerplatz-6/7 |
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Anschrift | Rathausplatz 11-13, 39638 Gardelegen |
Telefon | 03907 775797 |
vodafone-gardelegen@phonderful.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/gardelegen/rathausplatz-11-13 |
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Anschrift | Steinbrücke 2, 06484 Quedlinburg |
Telefon | 03946 514230 |
daniel-neubecker@vodafone.de |
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Anschrift | Harzweg 23, 06484 Quedlinburg |
Telefon | 03946 9072405 |
Fax | 03946 9072406 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/quedlinburg/harzweg-23 |
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Anschrift | Kavalierstr. 49, Rathaus-Center Dessau, 06844 Dessau-Roßlau |
Telefon | 08007117119 |
vf.dessau-rathaus@sp-plattform.de |
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Anschrift | Kavalierstr. 49, ECE, Rathaus-Center, Rathaus-Center, 06844 Dessau-Roßlau |
Telefon | 0340 2202935 |
Fax | 0340 2202997 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/dessau-rosslau/kavalierstr-49 |
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Anschrift | Markt 12, 06333 Hettstedt |
Telefon | 03476 812622 |
info.vodafoneshop@elektrofunk.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/hettstedt/markt-12 |
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Anschrift | Industriestr. 16, Altmark-Park, 39576 Stendal |
Telefon | 0174 1669997 |
vf-shop.stendal-ecenter@vodafonenordost.de |
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Anschrift | Breite Str. 80, 39576 Stendal |
Telefon | 03931 216812 |
stendal-city@b-bgruppe.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/stendal/breite-str.-80 |
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Die Landeshauptstadt von Sachsen-Anhalt Magdeburg zählt zu den drei Oberzentren des Landes. Die Stadt ist nicht nur evangelischer und katholischer Bischofssitz, sondern auch ein wichtiger Hochschulstandort...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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