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Anschrift | Gänseanger 1, 39340 Haldensleben |
Telefon | 03904 499859 |
vf-shop.haldenslebenimmarktkauf@vodafone-nordost.de |
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Anschrift | Halberstädter Str. 9-10, 39387 Oschersleben |
Telefon | 0162 2969800 |
shop-oschersleben@vodafone-bbmedia.net |
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Anschrift | Halberstädter Str. 108, 39387 Oschersleben |
Telefon | 03949 5135159 |
kls.medialounge@googlemail.com | |
Website | https://www.telekom-oschersleben.de |
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Anschrift | Breite 28, 39261 Zerbst |
Telefon | 0174 9099196 |
shop-zerbst@vodafone-bbmedianet.de |
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Anschrift | Karlsplatz 29, 06406 Bernburg |
Telefon | 03471 6232156 |
anfrage@shop-bernburg.de | |
Website | https://www.shop-bernburg.de |
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Anschrift | Lindenstr. 18, 06406 Bernburg |
Telefon | 0162 2832552 |
Mobil | 0162 2832552 |
bernburg@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/bernburg/lindenstr.-18 |
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Anschrift | Breite Str. 14, 06449 Aschersleben |
Telefon | 03473 2266745 |
Fax | 03473 2266746 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/aschersleben/breite-str-14 |
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Anschrift | Neumärker Str. 35, 38350 Helmstedt |
Telefon | 05351 5989338 |
vf.helmstedt@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/helmstedt/neumaerker-str.-35 |
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Anschrift | Neumärker Str. 11, 38350 Helmstedt |
Telefon | 05351 542244 |
Fax | 05351 542443 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/helmstedt/neumaerker-str-11 |
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Anschrift | Fischmarkt 3a, 38820 Halberstadt |
Telefon | 03941 567522 |
Mobil | 01520 1675100 |
halberstadt@b-bgruppe.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/halberstadt/fischmarkt-3a |
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Die Landeshauptstadt von Sachsen-Anhalt Magdeburg zählt zu den drei Oberzentren des Landes. Die Stadt ist nicht nur evangelischer und katholischer Bischofssitz, sondern auch ein wichtiger Hochschulstandort...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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