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Anschrift | Habsburgerstr. 98, 79104 Freiburg im Breisgau |
Telefon | 0172 8800534 |
Mobil | 0172 8800534 |
info@vodafone-freiburg.com |
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Anschrift | Spitalplatz 1, 79713 Bad Säckingen |
Telefon | 07741 96930 |
telefonshop.bs@apm-systems.de | |
Website | https://www.apm-systems.de |
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Anschrift | Schützenstr. 14-16, 79713 Bad Säckingen |
Telefon | 07741 9693250 |
vodafone@apm-systems.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/bad-saeckingen/schuetzenstr.-14-16 |
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Anschrift | Munzinger Str. 1, 79111 Freiburg |
Telefon | 0761 4774700 |
Fax | 0761 4774701 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/freiburg/munzinger-str-1 |
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Anschrift | Käthe-Kollwitz-Str. 18, 79111 Freiburg |
Telefon | 0761 44084 |
mail@zwaller.de | |
Website | https://www.zwaller.de |
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Anschrift | Lange Str. 8, 79183 Waldkirch |
Telefon | 07681 4779790 |
info@telefonladengmbh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/waldkirch/lange-str.-8 |
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Anschrift | Niedere Str. 29, 78050 Villingen-Schwenningen |
Telefon | 07721 9165340 |
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Anschrift | Rietstr. 22, 78050 Villingen-Schwenningen |
Telefon | 07721 53310 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/villingen-schwenningen/rietstr-22 |
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Anschrift | Niedere Str. 11, 78050 Villingen-Schwenningen |
Telefon | 07721 6808658 |
Fax | 07721 6808659 |
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villingen@kahraman.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/villingen-schwenningen/niedere-str.-11 |
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Anschrift | Dieselstr. 1, 78073 Bad Dürrheim |
Telefon | 0174 3197800 |
badduerrheim@kahraman.de |
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Schluchsee ist durch den gleichnamigen See – den größten des Schwarzwalds – deutschlandweit bekannt, nicht zuletzt durch die sportlichen Großveranstaltungen, welche hier stattfinden. Erstmals sicher...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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