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Anschrift | Dombühler Str. 3, Röthenbach Center, Röthenbach Center, 90449 Nürnberg |
Telefon | 0911 2527996 |
Fax | 0911 2527997 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/nuernberg/dombuehler-str-3 |
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Anschrift | Forum 1, EKZ Forum Stein, FORUM Stein, 90547 Stein |
Telefon | 0911 25561225 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/stein/forum-1 |
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Anschrift | Rückersdorfer Str. 20, 90552 Röthenbach an der Pegnitz |
Telefon | 01525 5812303 |
roethenbach@vodafonepremiumstore.de |
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Anschrift | Nürnberger Str. 25, 91207 Lauf |
Telefon | 09123 8319991 |
email@kommunikation-ist-mehr.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/lauf/nuernberger-str-25 |
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Anschrift | Marktplatz 18, 91207 Lauf |
Telefon | 09123 9890166 |
Fax | 09123 9890173 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/lauf/marktplatz-18 |
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Anschrift | Saarstr. 35, 91207 Lauf a.d. Pegnitz |
Telefon | 09123 81606 |
info@vodafone-lauf.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/lauf-a.d.-pegnitz/saarstr.-35 |
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Anschrift | Glogauer Str. 30-38, Franken-Center Nürnberg, 90473 Nürnberg |
Telefon | 0911 39400307 |
Fax | 0911 36810595 |
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Anschrift | Glogauer Str. 30, ECE, Franken-Center, Franken-Center, 90473 Nürnberg |
Telefon | 0911 980930 |
Fax | 0911 980931 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/nuernberg/glogauer-str-30 |
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Anschrift | Hauptstr. 27, 90537 Feucht |
Telefon | 09128 723216 |
Fax | 09128 723217 |
feucht@vodafone.de |
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Anschrift | Hauptstr. 52, 90537 Feucht |
Telefon | 09128 726533 |
feucht@star-com.de | |
Website | https://www.star-com.de |
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Erlangen ist Sitz des Landkreises Erlangen-Höchstadt und gilt als eines der Oberzentren des Freistaates Bayern. Am Rand des mittelfränkischen Beckens gelegen, wurde Erlangen schon 1002 namentlich erwähnt...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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