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Anschrift | Saarstr. 35, 91207 Lauf a.d. Pegnitz |
Telefon | 09123 81606 |
info@vodafone-lauf.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/lauf-a.d.-pegnitz/saarstr.-35 |
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Anschrift | Marktplatz 18, 91207 Lauf |
Telefon | 09123 9890166 |
Fax | 09123 9890173 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/lauf/marktplatz-18 |
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Anschrift | Nürnberger Str. 25, 91207 Lauf |
Telefon | 09123 8319991 |
email@kommunikation-ist-mehr.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/lauf/nuernberger-str-25 |
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Anschrift | Neustadter Str. 199, Marktkauf Center, Marktkauf Center, 96515 Sonneberg |
Telefon | 03675 420481 |
Fax | 03675 420289 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/sonneberg/neustadter-str-199 |
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Anschrift | Mitterteicher Str. 28, 95643 Tirschenreuth |
Telefon | 09631 1380 |
info@grundler-telecom.de | |
Website | https://www.grundler-telecom.de |
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Anschrift | Karlstr. 4, 96515 Sonneberg |
Telefon | 03675 801691 |
sonneberg@saaltel.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/sonneberg/karlstr-4 |
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Anschrift | Spitalgasse 1, 96450 Coburg |
Telefon | 09561 871496 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/coburg/spitalgasse-1 |
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Anschrift | Spitalgasse 13, 96450 Coburg |
Telefon | 09561 3547522 |
vf.coburg@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/coburg/spitalgasse-13 |
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Anschrift | Hauptstr. 17, 91054 Erlangen |
Telefon | 09131 897972 |
Fax | 09131 897830 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/erlangen/hauptstr-17 |
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Anschrift | Nürnberger Str. 11, 91052 Erlangen |
Telefon | 0172 8994001 |
Mobil | 0172 8994001 |
fil.7035@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/erlangen/nuernberger-str.-11 |
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Dieser Landkreis im Regierungsbezirk Oberfranken liegt im Nordosten von Bayern. Er umfasst sechs Städte, wie zum Beispiel Bad Berneck im Fichtelgebirge und Pegnitz, sowie neun Gemeinden. Die übrigen Orte...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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