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Anschrift | Fuhrmannstr. 19, 93413 Cham |
Telefon | 09971 1359859 |
Mobil | 0173 9448700 |
vodafone@thtgmbh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/cham/fuhrmannstr.-19 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 13, 94327 Bogen |
Telefon | 09422 402838 |
telepoint@t-online.de | |
Website | https://www.facebook.com/bogen.telpoint |
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Anschrift | Dr.-Boecale-Str. 1, 92331 Parsberg |
Telefon | 09492 600130 |
info@ctkrotter.de | |
Website | https://www.ctkrotter.de |
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Anschrift | Marienstr. 8, 92224 Amberg |
Telefon | 09621 600211 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/amberg/marienstr-8 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 1, 92224 Amberg |
Telefon | 08007117119 |
vf.amberg@sp-plattform.de |
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Anschrift | Georgenstr. 25, 92224 Amberg |
Telefon | 09621 9701790 |
Fax | 09621 9701786 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/amberg/georgenstr-25 |
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Anschrift | Georgenstr. 36, 92224 Amberg |
Telefon | 09621 8996259 |
Mobil | 0173 4024418 |
vodafone.am@thtgmbh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/amberg/georgenstr.-36 |
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Anschrift | Bruckstr. 35, 84130 Dingolfing |
Telefon | 08007117119 |
vf.dingolfing@sp-plattform.de |
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Anschrift | Spitalplatz 3, 84130 Dingolfing |
Telefon | 08731 394222 |
office@telecenterdgf.de | |
Website | https://www.telecenterdgf.de |
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Anschrift | Ludwigplatz 6, 94447 Plattling |
Telefon | 09931 9828004 |
telepoint@t-online.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/plattling/ludwigplatz-6 |
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Regensburg in Ostbayern liegt in der Oberpfalz an der Donau und besitzt große Bekanntheit als Bischofssitz der römisch-katholischen Diözese Regensburg. Die Altstadt mit Stadtamhof zählt zum...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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