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Anschrift | Ludolfingerplatz 4, 13465 Berlin |
Telefon | 030 40605633 |
Fax | 030 40605634 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/ludolfingerplatz-4 |
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Anschrift | Badstr. 18, 13357 Berlin |
Telefon | 030 91544610 |
Mobil | 0172 6624936 |
vf.berlin-bad@sp-plattform.de |
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Anschrift | Friedrichstr. 155, Unter den Linden, Unter den Linden, 10117 Berlin |
Telefon | 030 20627892 |
Fax | 030 20642729 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/friedrichstr-155 |
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Anschrift | Friedrichstr. 90, 10117 Berlin |
Telefon | 0173 2050061 |
Fax | 030 20451946 |
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Fil.2025@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/friedrichstr.-90 |
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Anschrift | Wilhelmsruher Damm 138, Märkisches Zentrum, Märkische Zeile, 13439 Berlin |
Telefon | 030 40109580 |
Fax | 030 40108998 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/wilhelmsruher-damm-138 |
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Anschrift | Badstr. 4, ECE, Gesundbrunnen-Center, Gesundbrunnen-Center, 13357 Berlin |
Telefon | 030 49309286 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/badstr-4 |
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Anschrift | Badstr. 4, Gesundbrunnen-Center, 13357 Berlin |
Telefon | 0173 2050045 |
Fil.2028@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/badstr.-4 |
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Anschrift | Lankwitzer Str. 19, Einkaufszentrum Lio, 12209 Berlin |
Telefon | 030 76684450 |
Fax | 030 948520819 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/lankwitzer-str-19 |
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Anschrift | Brunnenstr. 46, 10115 Berlin |
Telefon | 030 47375068 |
service@ts-mitte.de | |
Website | https://www.ts-mitte.de |
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Anschrift | Brunnenstr. 46, 10115 Berlin |
Telefon | 030 47375068 |
shop-direkt@ts-mitte.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/brunnenstr-46 |
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Namensgeber des Stadtteils ist Kaiser Wilhelm,I. Der Ortsteil liegt im Landschaftsschutzgebiet Tiefwerder Wiesen. Erwähnenswert sind hier das Hecht- Laichgebiet und die Jaczo-Schlucht.
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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