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Anschrift | Ordensmeisterstr. 1-3, Hafen Tempelhof, 12099 Berlin |
Telefon | 030 32590130 |
Mobil | 0173 2195429 |
vf.berlin-hafen@sp-plattform.de |
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Anschrift | Tempelhofer Damm 202, 12099 Berlin |
Telefon | 030 54857485 |
vf.berlin-tempelhofer@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/tempelhofer-damm-202 |
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Anschrift | Lankwitzer Str. 19, Einkaufszentrum Lio, 12209 Berlin |
Telefon | 030 76684450 |
Fax | 030 948520819 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/lankwitzer-str-19 |
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Anschrift | Potsdamer Str. 51-53, 14974 Ludwigsfelde |
Telefon | 0172 3155555 |
shop-ludwigsfelde@vodafone-bbmedia.net |
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Anschrift | Karl-Marx-Str. 1, 12043 Berlin |
Telefon | 030 27999622 |
Mobil | 0172 7301121 |
vf.berlin-hermannplatz@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/karl-marx-str.-1 |
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Anschrift | Hermannplatz 1, Karstadt, Karstadt, 10967 Berlin |
Telefon | 030 61209743 |
Fax | 030 62735924 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/hermannplatz-1 |
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Anschrift | Frankfurter Allee 113, ECE, Ring-Center, Ring-Center, 10365 Berlin |
Telefon | 030 55005789 |
Fax | 030 55005795 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/frankfurter-allee-113 |
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Anschrift | Tamara-Danz-Str., 10243 Berlin |
Telefon | 0162 3388223 |
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Anschrift | Frankfurter Allee 111 / Pettenkofer Str., Ring-Center, 10247 Berlin |
Telefon | 0173 2050064 |
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Anschrift | Warschauer Str. 61, 10243 Berlin |
Telefon | 030 22494566 |
warschauerstrasse@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/warschauer-str.-61 |
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Königs Wusterhausen im Landkreis Dahme-Spreewald wurde bis 1718 Wendisch Wusterhausen genannt und schon 1320 erstmals urkundlich erwähnt. Südöstlich von Berlin gelegen, ist Königs Wusterhausen sehr für...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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