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Anschrift | Lotharstr. 4, 55116 Mainz |
Telefon | 06131 4999500 |
vf.mainz@sp-plattform.de |
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Anschrift | Pfandhausstr. 1, Römerpassage, 55116 Mainz |
Telefon | 0172 3288199 |
Mobil | 0172 3288199 |
mainz@vodafone-rheinnahe.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/mainz/pfandhausstr.-1 |
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Anschrift | Münsterplatz 2, 55116 Mainz |
Telefon | 06131 9452591 |
Fax | 06131 8805223 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/mainz/muensterplatz-2 |
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Anschrift | Am Brand 34, 55116 Mainz |
Telefon | 0173 3030227 |
Fax | 06131 4807101 |
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Fil.5065@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/mainz/am-brand-34 |
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Anschrift | Am Brand 36, 55116 Mainz |
Telefon | 06131 912854 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/mainz/am-brand-36 |
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Anschrift | Hauptstr. 71, 65719 Hofheim a. T. |
Telefon | 06192 8072875 |
toni.gomez@vodafone-businesspartner.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/hofheim-a.-t./hauptstr.-71 |
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Anschrift | Hauptstr. 65-67, 65719 Hofheim |
Telefon | 06192 901013 |
hofheim@b-schmitt.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/hofheim/hauptstr-65-67 |
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Anschrift | Wiesbadener Str. 13, 65510 Idstein |
Telefon | 06126 710631 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/idstein/wiesbadener-str-13 |
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Anschrift | Schulze-Delitzsch-Str. 30, 65510 Idstein |
Telefon | 06126 5094525 |
Fax | 06126 5094525 |
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shopidstein.vodafone@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/idstein/schulze-delitzsch-str.-30 |
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Anschrift | Marktstr. 16, 65428 Rüsselsheim |
Telefon | 06142 7013328 |
Website | https://shops.vodafone.de/ruesselsheim/marktstr.-16 |
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Wiesbaden ist die Landeshauptstadt von Hessen und gilt mit seinen 26 Thermalquellen als eines der ältesten Kurbäder Europas. Am rechten Rheinufer, gegenüber Mainz gelegen, wurde Wiesbaden bereits 828/830...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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