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Anschrift | Ostwall 31, Montanus Hof, 41515 Grevenbroich |
Telefon | 02181 1608896 |
vf-shop.gv@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/grevenbroich/ostwall-31 |
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Anschrift | Kaiserstr. 48, 52146 Würselen |
Telefon | 02405 4787499 |
Mobil | 0162 4399100 |
Website | https://shops.vodafone.de/wuerselen/kaiserstr.-48 |
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Anschrift | Friedrichstr. 27, 47877 Willich |
Telefon | 02154 887384 |
vf-shop.willich@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/willich/friedrichstr.-27 |
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Anschrift | St.-Jobser-Str. 47, Aachener Kreuz, Aachener Kreuz, 52146 Würselen |
Telefon | 02405 8020 |
Fax | 02405 802250 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/wuerselen/st-jobser-str-47 |
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Anschrift | Grabenstr. 52, 52249 Eschweiler |
Telefon | 08001188880 |
dimitrios.siakkas@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/eschweiler/grabenstr.-52 |
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Anschrift | Grabenstr. 49, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/grabenstr-49 |
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Anschrift | Hochstr. 34, 47918 Tönisvorst |
Telefon | 02151 3615599 |
vfshop.toenisvorst@yahoo.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/toenisvorst/hochstr.-34 |
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Anschrift | Engerstr. 3, 47906 Kempen |
Telefon | 02152 897652 |
Fax | 02152 897738 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/kempen/engerstr-3 |
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Anschrift | Engerstr. 45, 47906 Kempen |
Telefon | 02152 8098855 |
v.kempen@vodafonemail.de |
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Anschrift | Dürener Str. 282, Notbetrieb im Container, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Fax | 02403 10810 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/duerener-str-282 |
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Wassenberg im Kreis Heinsberg wurde 1020 erstmals urkundlich erwähnt und liegt nahe der niederländischen Grenze, ca. 15km entfernt von Roermond. Wassenberg ist gegliedert in Birgelen, Effeld, Myhl...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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