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Anschrift | Weststr. 73, 59174 Kamen |
Telefon | 0173 2945400 |
Mobil | 0173 2945400 |
vodafonekamen@gmail.com |
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Anschrift | Loddenheide 5, 48155 Münster |
Telefon | 0251 4841333 |
info@vodafone-ms.com |
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Anschrift | Friedrich-Ebert-Str. 143, Edeka-EKZ, Edeka Center, 48153 Münster |
Telefon | 0251 87168194 |
Fax | 0251 97428132 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/muenster/friedrich-ebert-str-143 |
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Anschrift | Wolbecker Str. 54, 48155 Münster |
Telefon | 0251 7474785 |
info@muenster-vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/muenster/wolbecker-str.-54 |
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Anschrift | Hauptstr. 25, 59755 Arnsberg |
Telefon | 02932 1700 |
Fax | 02932 25092 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/arnsberg/hauptstr-25 |
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Anschrift | Hauptstr. 54, 59755 Arnsberg |
Telefon | 02932 4956507 |
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Anschrift | Hauptstr. 54, 59755 Arnsberg |
Telefon | 02932 9022650 |
Info@vodafone-neheim.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/arnsberg/hauptstr.-54-200529100 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 20, 59423 Unna |
Telefon | 02303 257002 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/unna/bahnhofstr-20 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 15, 59423 Unna |
Telefon | 02303 9285015 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 14, 59423 Unna |
Telefon | 0173 5967700 |
Mobil | 0173 5967700 |
vodafoneunna2@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/unna/bahnhofstr.-14 |
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Beckum im Kreis Warendorf liegt in den Beckumer Bergen und ist gegliedert in Beckum, Niederbeckum, Vellern und Roland. Erstmals 1134 urkundlich erwähnt, ist Beckum heute vor allem für sein Stadtzentrum mit...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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