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Anschrift | Bahnhofstr. 21, 56626 Andernach |
Telefon | 02632 9895202 |
et@tknetz.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/andernach/bahnhofstr-21 |
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Anschrift | Saarbrücker Str. 34, 66265 Heusweiler |
Telefon | 06806 9868460 |
heusweiler@euronics-hoen.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heusweiler/saarbruecker-str-34 |
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Anschrift | Anton-Limbach-Str. 3, Vorteil-Center, Unkel, 53572 Unkel |
Telefon | 02224 9890091 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/unkel/anton-limbach-str-3 |
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Anschrift | Anton-Limbach-Str. 3, 53572 Unkel |
Telefon | 02224 1229183 |
vodafoneshop-unkel@rugovagmbh.de |
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Anschrift | Birkengangstraße 177, 52222 Stolberg |
Telefon | 080080701000 |
Website | https://www.phonea.de |
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Anschrift | Birkengangstraße 177, 52222 Stolberg |
Telefon | 080080701000 |
Fax | 08008070100001 |
info@phonea.de | |
Website | https://www.phonea.de |
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Anschrift | Mittelstr. 38, 56564 Neuwied |
Telefon | 02631 923966 |
vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Mittelstr. 80, 56564 Neuwied |
Telefon | 02631 22066 |
Fax | 02631 20800 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/neuwied/mittelstr-80 |
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Anschrift | Mittelstr. 99, 56564 Neuwied |
Telefon | 02631 938735 |
vodafone.neuwied@redfone.red | |
Website | https://shops.vodafone.de/neuwied/mittelstr.-99 |
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Anschrift | Elsassstr. 139, Hirsch Center Aachen, 52068 Aachen |
Telefon | 01520 9417400 |
hirsch-center@vodafone.de |
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Inmitten des Naturparks Südeifel liegt Hamm. Bereits anno 893 fand der Ort erstmals urkundliche Erwähnung. Das bekannte Schloss Hamm aus dem 11. Jahrhundert sollte besichtigt werden.
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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