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Anschrift | Elbestr. 21, 38120 Braunschweig |
Telefon | 0531 87881040 |
Fax | 0531 87881041 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/braunschweig/elbestr-21 |
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Anschrift | Schmiedestr. 1a, 29439 Lüchow |
Telefon | 05841 9574339 |
Fax | 05841 9573295 |
vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Lange Str. 14, 29439 Lüchow |
Telefon | 05841 7091000 |
info@wendland-telefon.de | |
Website | https://www.wendland-telefon.de |
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Anschrift | Berliner Str. 2B, 14712 Rathenow |
Telefon | 03385 549494 |
anfragen@poldi.de | |
Website | https://www.poldi.de |
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Anschrift | Breite 28, 39261 Zerbst |
Telefon | 0174 9099196 |
shop-zerbst@vodafone-bbmedianet.de |
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Anschrift | Steinbrücke 2, 06484 Quedlinburg |
Telefon | 03946 514230 |
daniel-neubecker@vodafone.de |
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Anschrift | Lenzener Chaussee 21, 19322 Wittenberge |
Telefon | 03877 567405 |
telekommunikation@vobis-prignitz.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/wittenberge/lenzener-chaussee-21/4100147466 |
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Anschrift | Harzweg 23, 06484 Quedlinburg |
Telefon | 03946 9072405 |
Fax | 03946 9072406 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/quedlinburg/harzweg-23 |
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Anschrift | Karlsplatz 29, 06406 Bernburg |
Telefon | 03471 6232156 |
anfrage@shop-bernburg.de | |
Website | https://www.shop-bernburg.de |
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Anschrift | Breite Str. 14, 06449 Aschersleben |
Telefon | 03473 2266745 |
Fax | 03473 2266746 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/aschersleben/breite-str-14 |
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Wenige Kilometer von Calvörde entfernt befindet sich Zobbenitz. Die urkundliche Ersterwähnung wird auf das Jahr 1347 datiert. Der beschauliche Ortsteil von Calvörde ist besonders attraktiv für Erholung...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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