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Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe Rheinland-Pfalz

Info zu Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe: Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer, eMail, Karte, Website, Kontakt

Adresse melden

Anschrift:Endertplatz 2, 56812 Cochem
Telefon:02671605784
Fax:02671605955
E-Mail:cochem@vz-rlp.de
Öffnungs­zeiten:Montag 10.00 bis 15.00 Uhr
Anschrift:Entenpfuhl 37, 56068 Koblenz
Telefon:026112727
Fax:026136219
E-Mail:vb-ko@vz-rlp.de
Öffnungs­zeiten:Montag 10.00 bis 15.00 Uhr, Mittwoch 10.00 bis 15.00 Uhr, Donnerstag 10.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr
Anschrift:Fleischstraße 77, 54290 Trier
Telefon:065148802
Fax:065149088
E-Mail:vb-tr@vz-rlp.de
Öffnungs­zeiten:Montag 10.00 bis 15.00 Uhr, Mittwoch 10.00 bis 15.00 Uhr, Donnerstag 10.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr
Anschrift:Bahnhofstr. 36, 65185 Wiesbaden
Telefon:0611378081
Fax:0611309935
E-Mail:wiesbaden@verbraucher.de
Öffnungs­zeiten:Montag 10 bis 17 Uhr, Dienstag 10 bis 18 Uhr, Freitag 8 bis 13 Uhr
Anschrift:Seppel-Glückert-Passage 10, 55116 Mainz
Telefon:06131284820
Fax:06131284825
E-Mail:vb-mz@vz-rlp.de
Öffnungs­zeiten:Montag 10.00 bis 15.00 Uhr, Mittwoch 10.00 bis 15.00 Uhr, Donnerstag 10.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr, sowie persönliche Beratung nach Terminvereinbarung
Anschrift:Thomas-Mann-Str. 2-4 , 53111 Bonn
Telefon:02289766934
Fax:02289766935
Öffnungs­zeiten:Mo: 09.00-17.00 Uhr, Mi: 09.00-17.00 Uhr, Do: 10.00-19.00 Uhr, Fr: 09.00-13.00 Uhr
Anschrift:Gartenstr. 11, 57627 Hachenburg
E-Mail:hachenburg@vz-rlp.de
Öffnungs­zeiten:Donnerstag 14-17 Uhr
Anschrift:Wilhelmstraße 37, 53879 Euskirchen
Telefon:0225152395
Fax:022514082
Öffnungs­zeiten:Montag 9.00-13.00 Uhr, Dienstag 9.00-13.00 u.14.00-18.00 Uhr, Donnerstag 9.00-13.00 u.14.00-18.00 Uhr, Freitag 9.00-13.00 Uhr
Anschrift:Nogenter Platz 10, 53721 Siegburg
Telefon:0224167545
Fax:0224155116
Öffnungs­zeiten:Mo: 09.00-12.30, 13.30-18.00 Uhr, Mi: 09.00-12.30, 13.30 -15.00 Uhr, Do: 09.00-12.30, 13.30-18.00 Uhr, Fr: 09.00-12.30 Uhr
Anschrift:Kölner Platz 2, 53840 Troisdorf
Telefon:022411495301
Fax:022411495306
Öffnungs­zeiten:Mo: 09.00-12.30, 14.00-18.00 Uhr, Mi: 9:00-12.30, 14.00-18.00 Uhr, Do: 09.00- 14.00 Uhr, Fr: 09.00-14.00 Uhr
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Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe

Verbrauchzentralen sind Vereine, die auf Landesebene organisiert sind. Sie sind in staatlichem Auftrag auf dem Gebiet des Verbraucherschutzes tätig und bieten Beratungsleistungen an. Die finanzielle Ausstattung von Verbraucherzentralen erfolgt überwiegend aus Steuermitteln, da sie als gemeinnützig anerkannt sind.

Verbraucherschutz: Definition

Als Verbraucherschutz bezeichnet man alle Bestrebungen und Maßnahmen, die Verbraucher als Konsumenten schützen sollen. Dies betrifft Verbrauchsgüter und Dienstleistungen. Damit soll der generellen Unterlegenheit von Verbrauchern gegenüber Herstellern, dem Handel und Dienstleistern begegnet werden.

Verbraucherinformation

Verbraucherinformation gelten als wichtige Aufgabe der Verbraucherzentralen. Produkthersteller und Dienstleister müssen laut Gesetz Verbraucherinformationen kommunizieren. Dabei hat es der Käufer oft schwer, zwischen Werbeversprechen und reiner Information zu unterscheiden. Weiterhin kann auf Informationen zu bestimmten Produkten zurückgegriffen werden, wenn Verbraucherschutzorganisationen (z. B. Stiftung Warentest) bestimmte Produkte getestet haben. Auch im Internet findet man zahlreiche Portale für Verbraucher sowie Erfahrungsberichte und Bewertungen anderer Käufer. Eine wichtige Rolle spielen zudem Verbrauchermagazine in Fernsehen und Radio.

Energieberatung

Energieberatung findet ebenfalls in Verbraucherzentralen statt. Dabei werden interessenneutral und anbieterunabhängig Fragen zum Thema Energieeinsparung sowie zur Verwendung regenerativer Energien in Privathaushalten beantwortet. Informationen zur Erzeugung, Speicherung, Verbrauch und Einsparung von Energie unter ökologischen Aspekten sind regelmäßig Teil der Energieberatungen.

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