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Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe - Häufige Fragen

Sollte ich vorab einen Termin für die Beratung vereinbaren?

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Das auf ortsdienst.de enthaltene Angebot umfasst lediglich die Auflistung von Adress- und Kontaktdaten von Institutionen wie Behörden oder sonstigen Einrichtungen sowie die an die Allgemeinheit gerichtete Zurverfügungstellung von Informationen. Es handelt sich dabei um ein Angebot eines privaten Unternehmens. ortsdienst.de ist keine Behörde und bietet deshalb auch keinerlei Service- oder sonstigen Leistungen von Behörden an. weiterlesen

Die Verbraucherzentralen in Deutschland leisten einen wesentlichen Beitrag im Hinblick auf den Verbraucherschutz bzw. die Veröffentlichung verbraucherrelevanter Themen, etwa zu unzulässigen Gewinnspielen, den neuesten Entwicklungen im Reiserecht oder zu Ernährungsfragen. Die einzelnen Beratungsstellen in den deutschen Bundesländern sind – je nach Angebot und Standort – unterschiedlich ausgelastet. Daher kann es durchaus Sinn machen, telefonisch oder persönlich zunächst einen Termin für die entsprechende Beratung auszumachen. 

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