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Anschrift | Oststr. 78, 74072 Heilbronn |
Telefon | 07131 6188999 |
Fax | 07131 6188998 |
webmaster@p-call.de | |
Website | http://www.p-call.de |
Anschrift | Hauptstr. 63, 76870 Kandel |
Telefon | 07275 919999 |
info@schwarz-markt.org | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/k |
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Anschrift | Schenkenburgstr. 2, 76135 Karlsruhe |
Telefon | 0721 9213253 |
Fax | 0721 9213254 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/karlsruhe/schenkenburgstr-2 |
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Anschrift | Wilhelm-Leuschner-Str. 15, 64347 Griesheim |
Telefon | 06155 822048 |
vf-shop.griesheim@vodafone-rheinmain.de |
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Anschrift | In der Seehecke 7, 63924 Kleinheubach |
Telefon | 09371 6500066 |
info@acr-kleinheubach.de | |
Website | https://www.acr-kleinheubach.de |
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Anschrift | Breitendieler Str. 2, 63897 Miltenberg |
Telefon | 09371 9485408 |
Kunde@telecaro.de | |
Website | https://www.telecaro.de |
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Anschrift | Schuchardstr. 6, 64283 Darmstadt |
Telefon | 0172 6160606 |
Fax | 06151 291348 |
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Fil.5015@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/darmstadt/schuchardstr.-6 |
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Anschrift | Ludwigsplatz 4, 64283 Darmstadt |
Telefon | 06151 5995940 |
Mobil | 01522 1590300 |
s.sayed@vodafone-ruesselsheim.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/darmstadt/ludwigsplatz-4 |
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Anschrift | Ernst-Ludwig-Str. 18, 64283 Darmstadt |
Telefon | 06151 7871202 |
kontakt@vodafone-darmstadt.de |
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Anschrift | Luisenplatz 5, Luisencenter, 64283 Darmstadt |
Telefon | 06151 9185255 |
Fax | 06151 9185254 |
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vf-shop.da-luisencenter@vodafone-rheinmain.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/darmstadt/luisenplatz-5 |
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Heidelberg nahe der Mündung des Neckars in den Rhein liegt in der Oberrheinischen Tiefebene und wurde 1196 erstmals schriftlich genannt. Sehr bekannt ist Heidelberg als Hochschulstandort und so befinden...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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