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Anschrift | Breite Str. 20, Rathaus Center Pankow, 13187 Berlin |
Telefon | 0172 6960787 |
pankow@vodafone.de |
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Anschrift | Breite Str. 16, 13187 Berlin |
Telefon | 030 48476885 |
Fax | 030 43724988 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/breite-str-16 |
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Anschrift | Am Borsigturm 2, Hallen am Borsigturm, 13507 Berlin |
Telefon | 030 43035300 |
Mobil | 0172 3090807 |
vodafone@Telefonic.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/am-borsigturm-2 |
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Anschrift | Karl-Liebknecht-Str. 4, 14482 Potsdam |
Telefon | 0172 3899040 |
shop-babelsberg@vodafone-bbmedianet.de |
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Anschrift | Potsdamer Str. 51-53, 14974 Ludwigsfelde |
Telefon | 0172 3155555 |
shop-ludwigsfelde@vodafone-bbmedia.net |
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Anschrift | Landsberger Allee 277, Allee-Center Berlin, 13055 Berlin |
Telefon | 030 33943651 |
mail@vodafone-alleecenter.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/landsberger-allee-277 |
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Anschrift | Gorkistr. 7, 13507 Berlin |
Telefon | 030 55646560 |
Mobil | 01578 6804680 |
vf.berlin-gorki@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/gorkistr.-7 |
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Anschrift | Gorkistr. 9, 13507 Berlin |
Telefon | 030 43004551 |
Fax | 030 43004552 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/gorkistr-9 |
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Anschrift | Am Moosfenn 1, Waldstadt-Center, 14478 Potsdam |
Telefon | 0331 87000671 |
Mobil | 0172 9909920 |
shop-waldstadt@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/potsdam/am-moosfenn-1 |
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Anschrift | Babelsberger Str. 16, Bahnhofspassagen, Bahnhofspassagen, 14473 Potsdam |
Telefon | 0331 88710655 |
Fax | 0331 58173119 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/potsdam/babelsberger-str-16 |
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Lichterfelde zählt zu den beliebtesten Wohngegenden der Stadt. 1860 gegründet, ist es das älteste Villenviertel Berlins. In diesem Teil der Stadt fuhr 1881 die erste elektrische Straßenbahn der Welt. Der...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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