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Anschrift | Carl-Schurz-Str. 40, 13597 Berlin |
Telefon | 030 3332086 |
Fax | 030 35304509 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/carl-schurz-str-40 |
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Anschrift | Carl-Schurz-Str. 33, 13597 Berlin |
Telefon | 030 12373300 |
Fax | 030 33507836 |
shop.spandaualtstadt@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/carl-schurz-str.-33 |
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Anschrift | Klosterstr. 3, Spandau Arcaden, Spandau Arcaden, 13581 Berlin |
Telefon | 030 35131341 |
Fax | 030 35131342 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/klosterstr-3 |
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Anschrift | Badstr. 4, ECE, Gesundbrunnen-Center, Gesundbrunnen-Center, 13357 Berlin |
Telefon | 030 49309286 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/badstr-4 |
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Anschrift | Badstr. 4, Gesundbrunnen-Center, 13357 Berlin |
Telefon | 0173 2050045 |
Fil.2028@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/badstr.-4 |
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Anschrift | Neuköllner Str. 356, 12355 Berlin |
Telefon | 0172 3223344 |
Mobil | 0172 3223344 |
d2altrudow@arcor.de |
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Anschrift | Badstr. 18, 13357 Berlin |
Telefon | 030 91544610 |
Mobil | 0172 6624936 |
vf.berlin-bad@sp-plattform.de |
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Anschrift | Kurt-Schumacher-Damm 1, Einkaufszentrum Der Clou, 13405 Berlin |
Telefon | 030 49872844 |
Mobil | 0172 3258989 |
vodafone@Telefonic.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/kurt-schumacher-damm-1 |
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Anschrift | Schnellerstr. 21, Zentrum Schöneweide, 12439 Berlin |
Telefon | 08001721212 |
Schoeneweide@vodafone-shop.Berlin | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schnellerstr.-21 |
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Anschrift | Frankfurter Allee 111 / Pettenkofer Str., Ring-Center, 10247 Berlin |
Telefon | 0173 2050064 |
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Lichterfelde zählt zu den beliebtesten Wohngegenden der Stadt. 1860 gegründet, ist es das älteste Villenviertel Berlins. In diesem Teil der Stadt fuhr 1881 die erste elektrische Straßenbahn der Welt. Der...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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