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Anschrift | Kölner Str. 1, 53840 Troisdorf |
Telefon | 02241 9951995 |
vf-troisdorf@vodafone.de |
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Anschrift | Landgrabenweg 151, 53227 Bonn |
Telefon | 0228 1810 |
Fax | 0228 94694524 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bonn/landgrabenweg-151 |
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Anschrift | Kölner Str. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 9010215 |
Mobil | 01522 9986900 |
vodafoneerkelenz@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/erkelenz/koelner-str.-2 |
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Anschrift | Brückstr. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 972838 |
teleshop.schrammen@t-online.de | |
Website | https://www.teleshop-erkelenz.de |
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Anschrift | Trierer Str. 268, 52156 Monschau |
Telefon | 02472 912066 |
monschau@multimediashop-it.de | |
Website | https://www.multimediashop-it.de |
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Anschrift | Kölner Str. 52, 51379 Leverkusen |
Telefon | 02171 7322200 |
g.licausi@telegy.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/leverkusen/koelner-str.-52 |
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Anschrift | Kölner Str. 32, 51379 Leverkusen-Opladen |
Telefon | 02171 7438777 |
info@handystore-opladen.de | |
Website | https://www.handystore-opladen.de |
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Anschrift | Adalbertstr. 100, Aquis Plaza, Aachen, 52062 Aachen |
Telefon | 0241 45009111 |
Mobil | 0162 2044900 |
Website | https://shops.vodafone.de/aachen/adalbertstr.-100 |
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Anschrift | Adalbertstr. 100, ECE, Aquis-Plaza, Aquis Plaza, 52062 Aachen |
Telefon | 0241 16035555 |
Fax | 0241 16035544 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/aachen/adalbertstr-100 |
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Anschrift | Rathausallee 16, HUMA Sankt Augustin, HUMA Sankt Augustin, 53757 Sankt Augustin |
Telefon | 02241 921888 |
Fax | 02241 921889 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/sankt-augustin/rathausallee-16 |
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Nörvenich am Neffelbach grenzt an die Stadt Erftstadt. Einige beeindruckende Burgenensembles sind im Gemeindegebiet zu finden, wie zum Beispiel die Alte Burg – auch das Schloss Nörvenich ist einen Besuch...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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