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Anschrift | Hauptstr. 66, 50126 Bergheim |
Telefon | 02271 9886300 |
shop.bergheim@compramos.de |
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Anschrift | Hauptstr. 37, 50126 Bergheim |
Telefon | 02271 4897512 |
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Anschrift | Hauptstr. 178, 50169 Kerpen |
Telefon | 02273 981771 |
Mobil | 0162 2468900 |
kerpen@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/kerpen/hauptstr.-178 |
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Anschrift | Hauptstr. 48, 41844 Wegberg |
Telefon | 02434 9689795 |
wegberg@vodafone.de |
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Anschrift | Bonner Str. 18, 50374 Erftstadt |
Telefon | 02235 4655436 |
erftstadt@otv-gmbh.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/erftstadt/bonner-str-18 |
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Anschrift | Bonner Str. 19, 50374 Erftstadt |
Telefon | 02235 6890137 |
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Anschrift | Kölner Str. 49, 41515 Grevenbroich |
Telefon | 02181 1608896 |
vf-shop.gv@vodafone.de |
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Anschrift | Ostwall 38, 41515 Grevenbroich |
Telefon | 02181 231127 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/grevenbroich/ostwall-38 |
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Anschrift | Ostwall 31, Montanus Hof, 41515 Grevenbroich |
Telefon | 02181 1608896 |
vf-shop.gv@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/grevenbroich/ostwall-31 |
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Anschrift | Rosenhof 3, 50226 Frechen |
Telefon | 02234 6829140 |
Fax | 032125481377 |
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info@service-iv.de | |
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Website | https://www.service-iv.de/ |
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Eschweiler im Kreis Aachen liegt am Blausteinsee und liegt am Nordhang der Eifel. 828 erstmals urkundlich erwähnt, ist Eschweiler gegliedert in Altstadt, Klee Oepe, Dürwiß...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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